Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Катунина Дмитрия Николаевича (ИНН 223505275441, ОГРНИП 324220200098298), далее — «Исполнитель», и содержит условия договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») по предоставлению доступа к сервису FTime AI, размещённому по адресу https://ai.ftime.org (далее — «Сервис»).

1.2. Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Лицо, совершившее акцепт Оферты в порядке раздела 8 настоящего документа, именуется «Пользователь». Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

1.4. Неотъемлемыми частями Договора являются: Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Правила возврата, Политика использования файлов cookie, а также сведения о тарифах, стоимости услуг в кредитах и составе Сервиса, размещённые в интерфейсе Сервиса и на странице Тарифы. При противоречии между настоящей Офертой и указанными документами применяются положения настоящей Оферты, если иное прямо не указано.

1.5. Актуальная редакция Оферты всегда размещена по адресу https://ai.ftime.org/offer. Номер редакции и дата вступления в силу указаны в начале страницы.

2. Термины и определения

Сервис — программно-аппаратный комплекс FTime AI, доступный через сайт https://ai.ftime.org и связанные с ним программные интерфейсы (API, плагины для сторонних программ, боты), обеспечивающий обработку пользовательских запросов с применением моделей машинного обучения.

Модель (нейросеть) — программный алгоритм машинного обучения, применяемый Сервисом для обработки запроса Пользователя. Модели разрабатываются и предоставляются третьими лицами — правообладателями и поставщиками вычислительных мощностей. Исполнитель не является разработчиком, правообладателем или лицензиатом моделей и не контролирует их работу.

Генерация — единичная операция обработки запроса Пользователя одной Моделью с выдачей результата.

Результат — файл или набор файлов (изображение, видео, аудио, текст), полученный в итоге Генерации.

Кредит — внутренняя расчётная единица Сервиса, отражающая объём заказанных Пользователем услуг. Кредит не является денежным средством, электронным средством платежа, цифровой валютой, ценной бумагой или иным финансовым инструментом, не имеет номинальной стоимости и не подлежит обмену на денежные средства, кроме случаев возврата в порядке Правил возврата.

Тариф — совокупность условий оказания услуг: цена за расчётный период, количество предоставляемых кредитов и набор доступных функций Сервиса.

Расчётный период — календарный месяц с даты активации Тарифа, по итогам которого производится начисление кредитов Тарифа. Расчётный период применяется только к платным Тарифам.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступ к которому Пользователь получает после регистрации.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису и оказать услуги по автоматизированной обработке данных Пользователя с применением Моделей, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в размере и порядке, установленных Договором.

3.2. Предметом Договора является доступ к Сервису как к единому программному продукту и обработка запросов его средствами. Предметом Договора не являются:

• доступ к какой-либо конкретной Модели, её версии или её функциям;
• предоставление прав на Модели, их лицензирование, перепродажа или сублицензирование;
• гарантия наличия в Сервисе Модели с определённым названием, версией или характеристиками;
• обучение Моделей, их доработка, настройка под задачи Пользователя;
• хранение данных и Результатов Пользователя как самостоятельная услуга (сроки хранения ограничены разделом 10);
• консультационные, дизайнерские, продюсерские и иные творческие услуги;
• достижение какого-либо коммерческого, художественного или иного результата, к которому стремится Пользователь.

3.3. Услуги оказываются дистанционно, в автоматическом режиме, круглосуточно, с учётом ограничений раздела 11.

3.4. Для использования Сервиса Пользователю необходимо устройство с доступом в интернет и современный браузер. Требований к использованию средств обхода блокировок или иностранных платёжных инструментов Сервис не предъявляет.

4. Состав Сервиса

4.1. На дату вступления в силу настоящей редакции Сервис включает следующие функциональные разделы:

• генерация изображений по текстовому описанию и по изображениям-референсам;
• генерация видео по текстовому описанию и по изображению;
• генерация музыки и звуковых дорожек по текстовому описанию;
• синтез речи (озвучка текста голосом);
• редактирование изображений, в том числе с использованием Моделей;
• повышение разрешения и качества изображений и видео;
• визуальный редактор автоматизаций («Ноды») для построения последовательностей операций;
• галерея работ Пользователя;
• программные интерфейсы для интеграции со сторонними программами.

4.2. Состав функциональных разделов, их наименования, интерфейс и внутренняя логика Сервиса могут изменяться Исполнителем в любое время без предварительного согласования с Пользователем. Исполнитель вправе добавлять новые разделы, объединять, переименовывать, изменять и прекращать существующие, а также изменять условия доступа к ним в рамках Тарифов.

4.3. Отдельные разделы Сервиса могут находиться в стадии тестирования и предоставляться ограниченному кругу Пользователей. Такие разделы предоставляются «как есть», без гарантий работоспособности, и не входят в объём оплачиваемых услуг.

4.4. Актуальный состав Сервиса определяется по интерфейсу Личного кабинета Пользователя.

5. Каталог Моделей и его изменение

Это ключевое условие Договора. Ознакомьтесь с ним внимательно: оно определяет, за что именно вы платите.

5.1. Сервис предоставляет доступ к набору Моделей, сформированному Исполнителем на своё усмотрение (далее — «Каталог»). Актуальный Каталог отображается в интерфейсе Сервиса при выборе Модели и на странице Модели.

5.2. Каталог не является фиксированным и изменяется. Исполнитель вправе в любое время и без предварительного уведомления Пользователя:

• добавлять в Каталог новые Модели;
• заменять Модели другими, в том числе более новыми версиями;
• изменять версию, параметры, ограничения и качество работы Модели;
• временно приостанавливать доступ к Модели;
• исключать Модели из Каталога полностью.

5.3. Изменение Каталога может быть вызвано в том числе обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя: решением правообладателя Модели о прекращении её предоставления, изменением условий или стоимости её использования, прекращением технической поддержки, изменением лицензионной политики правообладателя, техническими сбоями на стороне поставщика, требованиями законодательства или предписаниями уполномоченных органов.

5.4. Оплачивая Тариф, Пользователь приобретает доступ к Сервису и к актуальному на момент использования Каталогу, а не к конкретной Модели. Пользователь прямо подтверждает, что понимает и принимает это условие.

5.5. Изменение, замена, временная недоступность или исключение из Каталога любой Модели, в том числе той, ради которой Пользователь оформил Тариф, не является недостатком оказанных услуг, не считается односторонним изменением существенных условий Договора и не порождает у Пользователя права требовать возврата уплаченных денежных средств, перерасчёта, замены Модели на аналогичную, компенсации убытков или иного возмещения.

5.6. Исполнитель не гарантирует наличие в Каталоге Модели с конкретным наименованием на протяжении оплаченного периода, в том числе при оплате Тарифа за год. Никакие сведения о Каталоге, размещённые в рекламных, информационных и справочных материалах, включая сайт Исполнителя, не являются гарантией сохранения состава Каталога и не могут толковаться как обязательство Исполнителя обеспечить доступ к конкретной Модели.

5.7. Исполнитель прилагает разумные усилия к тому, чтобы поддерживать функциональные возможности Сервиса на сопоставимом уровне и при исключении Модели из Каталога предлагать Пользователю иные Модели со сходным назначением. Данное положение является заверением о намерениях и не создаёт обязательства Исполнителя по предоставлению конкретной Модели.

5.8. Модели могут отклонять запросы Пользователя по правилам своих правообладателей — в частности, при обнаружении в запросе изображений реальных людей, объектов интеллектуальной собственности, материалов сексуального характера, сцен насилия и иных материалов, ограниченных правилами правообладателя Модели. Отклонение запроса Моделью не является отказом Исполнителя от оказания услуг и не влечёт ответственности Исполнителя.

6. Кредиты и объём услуг

6.1. Объём услуг, оказываемых по Договору, измеряется в кредитах. Каждый Тариф предоставляет определённое количество кредитов на расчётный период. При оплате Тарифа за год кредиты начисляются ежемесячно, в объёме Тарифа, в течение всего оплаченного года.

6.2. Сервис не предоставляет безлимитных тарифов. Никакие формулировки, использованные в рекламных, информационных или справочных материалах Исполнителя, включая слова «все модели», «полный доступ», «без ограничений», не могут толковаться как предоставление неограниченного объёма Генераций. Во всех случаях объём услуг ограничен количеством кредитов Тарифа.

6.3. Стоимость одной Генерации в кредитах зависит от выбранной Модели, заданных параметров (разрешение, длительность, количество результатов и иные) и отображается в интерфейсе Сервиса до запуска Генерации. Пользователь запускает Генерацию, ознакомившись с её стоимостью.

6.4. Стоимость Генерации в кредитах может быть изменена Исполнителем в любое время — в частности, при изменении стоимости вычислительных мощностей у поставщиков. Изменение стоимости Генерации в кредитах не является изменением цены Тарифа и не требует согласования с Пользователем. Изменённая стоимость применяется к Генерациям, запущенным после её изменения.

6.5. Кредиты списываются в момент запуска Генерации. При технической невозможности выдать Результат по причинам на стороне Сервиса или поставщика вычислительных мощностей списанные кредиты возвращаются на баланс Пользователя автоматически.

6.6. Кредиты Тарифа не переносятся на следующий расчётный период. Неизрасходованный остаток кредитов, начисленных по Тарифу, аннулируется при начале нового расчётного периода. Это условие является частью ценообразования: стоимость кредита в Тарифе рассчитана исходя из его использования в течение расчётного периода.

6.6.1. Кредиты, приобретённые отдельным пакетом, действуют один календарный месяц с даты оплаты пакета и аннулируются по истечении этого срока в неизрасходованной части. Срок исчисляется отдельно для каждого пакета от даты его оплаты и не зависит от расчётного периода Тарифа. Если в месяце окончания срока отсутствует соответствующее число, срок истекает в последний день такого месяца. Оставшийся срок и количество таких кредитов отображаются в интерфейсе Сервиса.

6.6.2. Кредиты списываются в следующем порядке: сначала кредиты Тарифа текущего расчётного периода, затем кредиты приобретённых пакетов, начиная с пакета с наиболее близкой датой аннулирования.

6.7. Кредиты бесплатного Тарифа предоставляются однократно при регистрации и ежемесячно не пополняются. Расчётный период на бесплатном Тарифе не применяется, и аннулирование кредитов на нём не производится. Генерация видео на бесплатном Тарифе недоступна; остальные разделы Сервиса, включая изображения, музыку, озвучку, повышение качества и покупку дополнительных пакетов кредитов, доступны в пределах имеющегося баланса.

6.8. При недостатке кредитов Пользователь вправе приобрести дополнительный пакет кредитов либо перейти на Тариф с большим объёмом кредитов.

6.9. Кредиты не подлежат передаче другому Пользователю, обмену на денежные средства, дарению и иному отчуждению.

6.10. Указанное на сайте и в интерфейсе Сервиса количество Генераций, доступных на Тарифе, является расчётной величиной. Оно получено делением объёма кредитов Тарифа на стоимость одной Генерации конкретной Моделью с указанными рядом параметрами (разрешение, длительность и иные). Фактическое количество Генераций зависит от выбранных Пользователем Моделей и параметров и может отличаться от расчётного как в большую, так и в меньшую сторону. Такие сведения носят справочный характер и не являются обязательством Исполнителя предоставить определённое количество Генераций: обязательство Исполнителя ограничено предоставлением количества кредитов, указанного для Тарифа.

7. Тарифы, цена и порядок расчётов

7.1. Перечень Тарифов, их стоимость, количество предоставляемых кредитов и состав доступных функций указаны на странице Тарифы и в интерфейсе Сервиса. Указанные там сведения являются частью настоящей Оферты.

7.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, услуги налогом на добавленную стоимость не облагаются (глава 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации).

7.3. Оплата производится за выбранный период (месяц или год) следующими способами:

• банковской картой платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, в том числе картой банка Республики Беларусь;
• через Систему быстрых платежей;
• частями — с использованием сервиса «Долями» (продукт АО «ТБанк»).

Приём платежей осуществляется через АО «ТБанк». Перечень способов оплаты, доступных в конкретном платеже, определяется платёжной страницей банка. Условия оплаты частями устанавливаются сервисом «Долями» и доводятся до Пользователя на платёжной странице до подтверждения платежа; для Исполнителя такой платёж является оплатой выбранного Тарифа или пакета кредитов. Реквизиты платёжной карты вводятся на защищённой странице банка и Исполнителю не передаются и не хранятся у него.

7.4. Автоматическое списание (автопродление) не производится. По окончании оплаченного периода услуги не продлеваются автоматически; для продолжения пользования платным Тарифом Пользователь оплачивает следующий период самостоятельно. Исполнитель направляет напоминание о приближении окончания оплаченного периода.

7.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об успешном платеже от банка-эквайера. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

7.6. При переходе на другой Тариф до окончания оплаченного периода стоимость неиспользованного остатка текущего Тарифа засчитывается в счёт оплаты нового Тарифа пропорционально количеству неиспользованных дней. Если стоимость нового Тарифа меньше суммы зачёта, переход осуществляется по окончании текущего оплаченного периода.

7.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов. Новая стоимость применяется к платежам, совершённым после её публикации, и не распространяется на уже оплаченный период.

7.8. Исполнитель вправе предоставлять скидки, промокоды и специальные предложения, а также устанавливать условия и сроки их применения. Условия акции доводятся до сведения Пользователя при её проведении.

8. Порядок заключения Договора

8.1. Акцептом Оферты — то есть полным и безоговорочным принятием её условий — признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

• проставление отметки о принятии условий при регистрации в Сервисе;
• нажатие кнопки оплаты Тарифа или пакета кредитов;
• фактическое использование Сервиса, в том числе запуск Генерации.

8.2. При регистрации Пользователь одной отметкой подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, принимает настоящую Оферту и Пользовательское соглашение, подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и предоставляет Согласие на обработку персональных данных. Регистрация без этой отметки невозможна. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений даётся отдельной отметкой, является добровольным и на возможность регистрации не влияет.

8.3. Сведения об акцепте — дата и время, версия принятых документов, сетевой адрес и параметры устройства — фиксируются Исполнителем и сохраняются в качестве подтверждения заключения Договора.

8.4. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает необходимой дееспособностью для заключения Договора. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

8.5. Пользователь гарантирует достоверность предоставленных при регистрации данных и несёт риск последствий их недостоверности, включая неполучение уведомлений и кассовых чеков.

8.6. При регистрации в Сервисе Пользователь указывает адрес электронной почты и задаёт пароль; адрес электронной почты подтверждается одноразовым кодом из письма. Вход в Личный кабинет производится по адресу электронной почты и паролю; при входе с нового устройства дополнительно запрашивается одноразовый код из письма. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и доступа к своей электронной почте и несёт ответственность за все действия, совершённые в его Личном кабинете.

9. Оказание услуг и приёмка

9.1. Услуга по каждой Генерации считается оказанной в полном объёме и надлежащим образом в момент выдачи Результата в интерфейсе Сервиса или через программный интерфейс.

9.2. Результат работы Моделей носит вероятностный характер. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать:

• соответствие Результата ожиданиям, замыслу, вкусу или коммерческим целям Пользователя;
• точное следование Модели тексту запроса;
• фактическую достоверность содержания Результата;
• отсутствие в Результате искажений, артефактов, ошибок в изображении текста, анатомических неточностей и иных дефектов, свойственных технологиям машинного обучения;
• воспроизводимость Результата при повторном запуске с теми же параметрами;
• отсутствие сходства Результата с существующими произведениями третьих лиц.

9.3. Результат, выданный в соответствии с заданными Пользователем техническими параметрами, признаётся надлежащим оказанием услуги независимо от субъективной оценки его качества Пользователем. Кредиты, списанные за такую Генерацию, возврату не подлежат.

9.4. Отдельный акт об оказании услуг не составляется. Услуги считаются принятыми Пользователем без замечаний, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуги Пользователь не направил Исполнителю мотивированную претензию на адрес ai@ftime.org.

9.5. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней. К претензии прилагаются сведения, позволяющие идентифицировать спорную Генерацию: адрес электронной почты Пользователя, дата и время, наименование Модели.

10. Хранение Результатов

10.1. Сервис не является хранилищем данных, файловым архивом или средством резервного копирования. Хранение Результатов в Сервисе — техническая возможность, предоставляемая на ограниченный срок для удобства работы, а не самостоятельная услуга по Договору.

10.2. Действующие сроки хранения:

Что хранится	Срок
Результаты Генераций (изображения, видео, аудио)	3 дня (72 часа) с момента создания
Результаты, отмеченные как «Избранное», при действующей платной подписке	90 дней с момента создания
Результаты, отмеченные как «Избранное», без действующей платной подписки	как обычные Результаты — 3 дня
Проекты визуального редактора	3 дня с момента последнего изменения
Загруженные Пользователем исходные изображения	3 дня с момента загрузки

10.3. По истечении указанных сроков файлы удаляются автоматически без дополнительного уведомления и восстановлению не подлежат. Пользователь самостоятельно и своевременно сохраняет нужные ему Результаты на собственные носители.

10.4. Исполнитель вправе изменять сроки хранения, в том числе в сторону уменьшения, уведомив Пользователей путём размещения информации в интерфейсе Сервиса не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.

10.5. Утрата Результатов по истечении срока хранения, вследствие технического сбоя, а равно по любой иной причине не является основанием для возврата уплаченных денежных средств, повторной Генерации за счёт Исполнителя или возмещения убытков.

11. Доступность Сервиса

11.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения круглосуточной работы Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.

11.2. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса полностью или частично для проведения технических и профилактических работ, обновления программного обеспечения, устранения неисправностей.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами вне его разумного контроля, в том числе: сбоями и отказами в обслуживании на стороне поставщиков вычислительных мощностей и правообладателей Моделей, авариями у операторов связи и хостинг-провайдеров, действиями государственных органов, ограничениями доступа к сети, действиями третьих лиц, а также неисправностями оборудования и программного обеспечения Пользователя.

11.4. Если по вине Исполнителя платный Сервис был недоступен Пользователю суммарно более 24 часов в течение календарного месяца, Исполнитель по обращению Пользователя предоставляет компенсацию в виде продления оплаченного периода либо начисления кредитов, соразмерно времени недоступности. Такая компенсация является достаточным и единственным способом возмещения по данному основанию.

11.5. На бесплатном Тарифе доступность Сервиса, скорость обработки запросов и объём предоставляемых возможностей не гарантируются. Исполнитель вправе ограничивать бесплатный Тариф без объяснения причин.

11.6. Исполнитель вправе устанавливать технические ограничения на количество одновременных Генераций, частоту обращений к программным интерфейсам и объём загружаемых файлов.

12. Права на Результаты

12.1. Исключительные права и иные права на использование Результата, в том объёме, в каком они возникают в соответствии с применимым правом, принадлежат Пользователю. Исполнитель не претендует на права в отношении Результатов и не устанавливает ограничений на их использование, включая использование в коммерческих целях, за исключением ограничений, установленных разделом 13 настоящей Оферты и Пользовательским соглашением.

12.2. Исполнитель не гарантирует, что Результат является охраняемым объектом интеллектуальной собственности. Вопрос об охраноспособности результатов, созданных с применением технологий машинного обучения, законодательством Российской Федерации однозначно не урегулирован и правоприменительная практика по нему не сформирована. Пользователь принимает на себя риск того, что права на Результат не будут признаны за ним третьими лицами, судом или иным уполномоченным органом.

12.3. Исполнитель не гарантирует уникальность Результата и отсутствие его сходства с произведениями третьих лиц. Модели обучены на массивах данных, состав которых Исполнителю неизвестен и им не контролируется. Пользователь самостоятельно оценивает риски использования Результата и при необходимости проводит проверку на сходство с существующими произведениями и товарными знаками.

12.4. Ответственность за использование Результата, в том числе за нарушение прав третьих лиц, требований законодательства о рекламе, о защите чести, достоинства и деловой репутации, об охране изображения гражданина, несёт Пользователь.

12.5. Права на сам Сервис, его интерфейс, программный код, дизайн, тексты, товарные знаки и иные элементы принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях. Пользователю предоставляется право использования Сервиса по его прямому назначению в течение срока действия Договора; иных прав в отношении Сервиса не передаётся.

12.6. Права на Модели принадлежат их правообладателям. Договор не предоставляет Пользователю прав в отношении Моделей.

13. Обязанности и ограничения Пользователя

13.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением, которое устанавливает полный перечень правил и запретов.

13.2. Пользователю, в частности, запрещается:

• загружать в Сервис персональные данные третьих лиц, включая изображения людей, без их согласия, а также документы, удостоверяющие личность;
• создавать материалы, которые могут быть восприняты как реальные изображения или видеозаписи существующих людей, в целях введения в заблуждение;
• создавать материалы с изображением несовершеннолетних сексуализированного характера, материалы экстремистского содержания и иные материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации;
• передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, продавать или перепродавать доступ к Сервису;
• предпринимать действия, направленные на обход ограничений Сервиса, автоматизированный сбор данных, создание чрезмерной нагрузки, нарушение работоспособности Сервиса.

13.3. При нарушении Пользователем условий Договора Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису. При грубом или повторном нарушении, а равно при нарушении, влекущем риск ответственности Исполнителя перед третьими лицами или государственными органами, доступ прекращается без возврата уплаченных денежных средств.

13.4. Исполнитель не осуществляет предварительную проверку запросов и Результатов Пользователя, но вправе применять автоматические и ручные средства модерации, в том числе для исполнения требований законодательства и правил правообладателей Моделей.

14. Ответственность сторон

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом положений настоящего раздела.

14.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не даёт заверений и гарантий, прямо не предусмотренных настоящей Офертой.

14.3. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Пользователя, неполученные доходы, утрату деловой репутации, а также за косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

14.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору за любой период ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем Исполнителю за 3 (три) месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для ответственности. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе в отношениях с потребителями.

14.5. Исполнитель не несёт ответственности за содержание запросов Пользователя и созданных им Результатов, а также за последствия их использования Пользователем или третьими лицами.

14.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

15. Возврат денежных средств

15.1. Порядок и условия возврата установлены Правилами возврата, являющимися неотъемлемой частью Договора.

15.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Порядок расчёта суммы возврата приведён в Правилах возврата.

15.3. Обстоятельства, прямо указанные в настоящей Оферте как не являющиеся недостатком услуги — в частности изменение Каталога Моделей (раздел 5), субъективная неудовлетворённость Результатом (раздел 9), удаление Результатов по истечении срока хранения (раздел 10) — не являются основанием для возврата денежных средств.

16. Изменение условий

16.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты и приложений к ней, публикуя новую редакцию по адресу https://ai.ftime.org/offer с указанием даты вступления в силу.

16.2. Существенные изменения доводятся до сведения зарегистрированных Пользователей путём направления уведомления на адрес электронной почты и (или) размещения уведомления в интерфейсе Сервиса не менее чем за 7 календарных дней до вступления в силу.

16.3. Изменение условий не распространяется на уже оплаченный период в части цены Тарифа и количества предоставляемых кредитов. Изменения Каталога Моделей, состава Сервиса и стоимости Генераций в кредитах применяются с момента вступления в силу, в том числе в течение оплаченного периода, в соответствии с разделами 4, 5 и 6.

16.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе отказаться от Договора в порядке раздела 15.

17. Срок действия и расторжение

17.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.

17.2. Пользователь вправе расторгнуть Договор в любое время, прекратив использование Сервиса и направив запрос на удаление учётной записи на адрес ai@ftime.org.

17.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий, а также при прекращении работы Сервиса, уведомив Пользователя не менее чем за 30 календарных дней. При прекращении работы Сервиса по инициативе Исполнителя неиспользованный остаток оплаченного периода возвращается Пользователю пропорционально.

17.4. При расторжении Договора учётная запись и все связанные с ней данные, включая Результаты и неизрасходованные кредиты, удаляются.

18. Разрешение споров

18.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. Претензии направляются на адрес ai@ftime.org.

18.2. Споры с Пользователями-потребителями, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право потребителя на выбор подсудности, предусмотренное статьёй 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящей Офертой не ограничивается.

18.3. Споры с Пользователями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, рассматриваются в Арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя.

18.4. К Договору применяется право Российской Федерации.

19. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Катунин Дмитрий Николаевич

• ИНН: 223505275441
• ОГРНИП: 324220200098298
• Регистрационный номер оператора персональных данных в реестре Роскомнадзора: 100242431
• Сайт: https://ai.ftime.org
• Электронная почта: ai@ftime.org
• Telegram: @ftimeag
• Режим работы поддержки: Пн–Вс, 10:00–20:00 МСК